fbpx

Carrières

Passez à l’étape suivante de votre carrière aujourd’hui et rejoignez-nous.

Soutien à la clientèle

Responsibilities & Duties

  • Assist clients worldwide through a live chat support
  • Answer e-mails, assist with the opening of client accounts, amend existing accounts, maintain client records and liaise with appropriate departments
  • Demonstrate impeccable telephone etiquette and management
  • Handle back office queries
  • Support clients with technical and troubleshooting issues
  • Report to the management
  • Deal with complaints of a varying nature promptly and effectively
  • Provide support and troubleshooting on MetaTrader platforms
  • Liaise with all departments to resolve issues
  • Liaise with the Compliance Officer regarding complaints and approval of accounts
  • Provide all relevant information to clients regarding documents and materials for becoming a client

Requirements

  • University degree in Economics, Accounting, Finance or a related field
  • Previous experience in a similar position will be considered an advantage
  • Excellent knowledge of English language; knowledge of any other language will be considered as an advantage
  • Excellent spoken and written communication skills
  • Ability to work efficiently under pressure
  • Excellent computer skills (Microsoft Excel and Word)
  • Knowledge of MetaTrader platforms will be considered an advantage

Language

Anglais
  • Téléchargez votre CV

    PDF ou document Word pas plus de 5MB

  • Drop files here or
    Accepted file types: doc, docx, xls, xlsx, Max. file size: 50 MB, Max. files: 2.
    • Send to:hr@puprime.com

    • Ce champ est utilisé à des fins de validation et ne doit pas être modifié.

    Resume Sent Successfully!

    Thank you for contacting us!
    A member of our team will get in touch with you as soon as possible.

    Veuillez noter que le site web est destiné aux personnes résidant dans des juridictions où l'accès au site web est autorisé par la loi.

    Veuillez noter que PU Prime et ses entités affiliées ne sont ni établies ni actives dans votre juridiction nationale.

    En cliquant sur le bouton "Accuser réception", vous confirmez que vous accédez à ce site web uniquement de votre propre initiative et non à la suite d'une démarche commerciale spécifique. Vous souhaitez obtenir des informations à partir de ce site web, qui sont fournies sur la base d'une sollicitation inversée, conformément aux lois en vigueur dans votre pays.

    Merci de votre reconnaissance !

    Il convient de noter que le site web est destiné aux personnes résidant dans des juridictions où l'accès au site web est autorisé par la loi.

    Tenez compte du fait que PU Prime et ses entités affiliées ne sont pas établies et n'opèrent pas dans votre juridiction d'origine.

    En cliquant sur le bouton "Accepter", vous confirmez que vous entrez sur ce site web de votre propre initiative et non à la suite d'un quelconque effort de marketing spécifique. Vous souhaitez obtenir des informations sur ce site web qui sont fournies par le biais d'une demande inversée conformément aux lois de votre juridiction d'origine.

    Merci de votre reconnaissance !