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Salle de presse

Tenez-vous au courant des dernières infos et annonces de PU Prime.

Changements à venir dans les heures de négociation

2024-04-30

Cher client précieux,

Veuillez noter que les heures de négociation des instruments suivants et les heures des séances de marché seront affectées par les prochains congés de mai.

Veuillez consulter le tableau ci-dessous pour connaître les instruments concernés :

*Toutes les dates sont indiquées en GMT+3 (heure du serveur en MT4/MT5.)

Note:

  • En cas de réduction de la liquidité sur le marché, les spreads peuvent augmenter de manière significative par rapport à leur niveau moyen normal.
  • Les données ci-dessus sont susceptibles d’être modifiées. Veuillez consulter le sitehttps://www.puprime.com/news/pour obtenir les dernières informations.

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance à la clientèle par Live Chat, par courriel : info@puprime.com ou par téléphone +248 4373 105.

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ProchainAjustement Hebdomadaire de l’indice Avis de Dividend

2024-04-26

Cher client, 

Veuillez noter que les dividendes des CFDs sur indices suivants seront ajustés en fonction des dates ex-dividende à venir. Le commentaire pour la négociation des CFDs sur indice sera dans le format suivant “Div&<Nom du produit>&<Volume net>” qui apparaît dans le solde après la clôture du jour précédant la date de paiement du dividende. 

Pour plus de détails, veuillez vous référer au tableau ci-dessous : 

*Toutes les dates sont indiquées en GMT+3 (heure du serveur en MT4/MT5.) 

Veuillez noter que les données ci-dessus sont susceptibles d’être modifiées. Veuillez vous référer à MT4/MT5 pour plus de détails. 

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance à la clientèle par Live Chat, par courriel : info@puprime.com ou par téléphone +248 4373 105.

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Avis de mise à jour de la version du serveur MT5

2024-04-26

Cher client précieux,

PU Prime souhaite lancer la mise à jour de la version serveur MT5 vers la dernière version du 27 avril 2024 00:00 hrs. au 27 avril 2024 01:59 hrs. heure du serveur (GMT+3) afin de fournir un environnement de trading meilleur et plus fiable.

Dernière version du serveur MT5 : Version 4150

Veuillez vous assurer que votre plateforme de trading MT5 est à jour avec la dernière version après le 27 avril 2024. Vous pouvez vérifier la version comme suit :

PC : Ouvrez la plateforme de trading MT5 – « Aide » – « A propos ».
IOS : Ouvrez la plateforme de trading MT5 – « Paramètres » – « Paramètres ».
Android : Ouvrez la plateforme de trading MT5, puis cliquez dans la barre de navigation en haut à gauche – « A propos »

S’il ne s’agit pas de la dernière version, nous vous recommandons de désinstaller l’ancienne version et de la télécharger à nouveau depuis le site officiel de PU Prime :
https://www.puprime.com/mt5/

Nous aimerions conseiller aux clients de gérer leurs comptes et leurs transactions. Assurez-vous qu’il y a suffisamment de fonds sur votre compte de trading pour maintenir vos positions ouvertes afin d’éviter une liquidation forcée de vos positions en raison d’un arrêt de marge.

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance à la clientèle par Live Chat, par courriel : info@puprime.com ou par téléphone +248 4373 105.

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Prochain Ajustement Hebdomadaire de l’indice Avis de Dividend

2024-04-19

Cher client, 

Veuillez noter que les dividendes des CFDs sur indices suivants seront ajustés en fonction des dates ex-dividende à venir. Le commentaire pour la négociation des CFDs sur indice sera dans le format suivant “Div&<Nom du produit>&<Volume net>” qui apparaît dans le solde après la clôture du jour précédant la date de paiement du dividende. 

Pour plus de détails, veuillez vous référer au tableau ci-dessous : 

*Toutes les dates sont indiquées en GMT+3 (heure du serveur en MT4/MT5.) 

Veuillez noter que les données ci-dessus sont susceptibles d’être modifiées. Veuillez vous référer à MT4/MT5 pour plus de détails. 

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance à la clientèle par Live Chat, par courriel : info@puprime.com ou par téléphone +248 4373 105.

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Avis de mise à jour de l’application PU Prime et des serveurs MT4/MT5

2024-04-19

Cher client précieux,

PU Prime mettra à jour ses serveurs PU Prime App et MT4/MT5 selon le calendrier suivant :

PU Prime App – 20 avril 2024 – 00:00 hrs. à 03:00 hrs ;;
MT4/MT5 Server –
  • 20 avril 2024 – 00:00 hrs. à 09:00 hrs. ; 16:00 hrs. à 24:00 hrs. 
  • 21 avril 2024 – 00:00 hrs. à 03:00 hrs.
*Toutes les dates sont indiquées en GMT+3 (heure du serveur en MT4/MT5.)

L’accès à PU Prime Apps et aux comptes MT4/MT5 ne sera pas disponible pendant la période de mise à niveau du serveur. Tous les ordres ne seront pas exécutés pendant la période de mise à niveau du serveur.

Les fonctions de dépôt, de retrait, de recherche de données et les applications d’ouverture de compte seront disponibles via le portail client. Nous recommandons aux clients de prendre les dispositions nécessaires à l’avance.

Une fois la mise à niveau terminée, l’accès aux PU Prime Apps et aux serveurs MT4/MT5 sera rétabli.

Nous recommandons aux clients de gérer leur compte et leurs transactions. Veillez à ce qu’il y ait suffisamment de fonds sur votre compte de trading pour maintenir vos positions ouvertes afin d’éviter que vos positions ne soient fermées en raison d’un appel de marge.

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance à la clientèle par Live Chat, par courriel : info@puprime.com ou par téléphone +248 4373 105.

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Avis d’ajustement des produits CFD sur actions

2024-04-17

Cher client précieux,

Veuillez noter que l’effet de levier sur tous les produits CFDs sur actions américaines sera ajusté à partir du 22 avril 2024 afin d’optimiser la compétitivité et d’améliorer l’environnement de négociation.

Veuillez vous référer au tableau ci-dessous pour l’ajustement :

De plus, l’effet de levier pour les nouvelles positions ouvertes sur tous les CFDs actions pendant les 30 minutes précédant la clôture du marché et les 30 minutes suivant l’ouverture du marché sur MT5 sera ajusté à 1:5.

*Toutes les dates sont indiquées en GMT+3 (heure du serveur en MT4/MT5.)

Pendant ces heures de trading spécifiques, l’effet de levier des produits MT5 Shares CFDs est fixé à 1:5 et une marge supplémentaire est requise pour ouvrir toute nouvelle position. Une fois que les positions ne sont plus maintenues pendant les heures de trading spécifiées, l’effet de levier sera automatiquement rétabli à 1:20.

Nous recommandons à nos clients de gérer correctement leurs positions, de s’assurer qu’ils disposent de fonds suffisants sur leur compte et de négocier avec prudence.

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance à la clientèle par Live Chat, par courriel : info@puprime.com ou par téléphone +248 4373 105.

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