Salle de presse

Cher client, 

Veuillez noter que les dividendes des CFDs sur indices suivants seront ajustés en fonction des dates ex-dividende à venir. Le commentaire pour la négociation des CFDs sur indice sera dans le format suivant “Div&<Nom du produit>&<Volume net>” qui apparaît dans le solde après la clôture du jour précédant la date de paiement du dividende. 

Pour plus de détails, veuillez vous référer au tableau ci-dessous : 

*Toutes les dates sont indiquées en GMT+2 (heure du serveur en MT4/MT5.) 

Veuillez noter que les données ci-dessus sont susceptibles d’être modifiées. Veuillez vous référer à MT4/MT5 pour plus de détails. 

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance à la clientèle par Live Chat, par courriel : info@puprime.com ou par téléphone +248 4373 105.

Cher client précieux,

PU Prime procédera à une mise à jour des serveurs MT4 et MT5 vers leur dernière version du 30 novembre 2024 à 00:00 (GMT+2) au 30 novembre 2024 à 12:00 (GMT+2), afin d’offrir un environnement de trading plus fiable et performant.

L’accès aux comptes réels et démos MT4/MT5, y compris via les applications PU Prime et PU Copy Trading,ne sera pas disponible. De plus, aucune transaction ne sera exécutée durant cette période.

Les fonctions de dépôt, de retrait, de recherche de données et d’ouverture de compte via le Portail Client ne seront pas disponibles pendant la période de mise à jour.

Nous recommandons aux clients de prendre les dispositions nécessaires à l’avance.

Dernière version du serveur MT4 : 1420
Dernière version du serveur MT5 : 4410

Veuillez vous assurer que vos plateformes de trading MT4 et MT5 sont mises à jour avec la dernière version après le 30 novembre 2024 à 12:00 (GMT+2). Vous pouvez vérifier la version comme suit :

PC : Ouvrez la plateforme de trading MT5 – « Aide » – « A propos ».
IOS : Ouvrez la plateforme de trading MT5 – « Paramètres » – « Paramètres ».
Android : Ouvrez la plateforme de trading MT5, puis cliquez dans la barre de navigation en haut à gauche – « A propos »

Si la version n’est pas à jour, nous vous recommandons de désinstaller l’ancienne version et de la télécharger à nouveau via les liens suivants :

Nous aimerions conseiller aux clients de gérer leurs comptes et leurs transactions. Assurez-vous qu’il y a suffisamment de fonds sur votre compte de trading pour maintenir vos positions ouvertes afin d’éviter une liquidation forcée de vos positions en raison d’un arrêt de marge.

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance à la clientèle par Live Chat, par courriel : info@puprime.com ou par téléphone +248 4373 105.

Cher client, 

Veuillez noter que les dividendes des CFDs sur indices suivants seront ajustés en fonction des dates ex-dividende à venir. Le commentaire pour la négociation des CFDs sur indice sera dans le format suivant “Div&<Nom du produit>&<Volume net>” qui apparaît dans le solde après la clôture du jour précédant la date de paiement du dividende. 

Pour plus de détails, veuillez vous référer au tableau ci-dessous : 

*Toutes les dates sont indiquées en GMT+2 (heure du serveur en MT4/MT5.) 

Veuillez noter que les données ci-dessus sont susceptibles d’être modifiées. Veuillez vous référer à MT4/MT5 pour plus de détails. 

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance à la clientèle par Live Chat, par courriel : info@puprime.com ou par téléphone +248 4373 105.

Cher client,

Bonjour, PU Prime procédera à la mise à niveau des serveurs MT4/MT5 du 23 novembre 2024 à 00:00 (GMT+2) au 23 novembre 2024 à 03:00 (GMT+2), selon l’heure système.

L’accesso agli account MT4/MT5 sarà ancora disponibile durante il periodo di aggiornamento del server. Tuttavia, tutti gli ordini dei prodotti interessati non saranno eseguiti durante questo periodo.

Veuillez vous connecter à votre Portail Client pour les détails sur les produits concernés.

Remarque amicale :
Pendant cette période de mise à niveau du serveur, les fonctionnalités telles que l’ouverture de nouveaux comptes MT4/MT5, les dépôts/retraits et la visualisation des données pourront être utilisées normalement, mais il pourrait y avoir de légères retards dans la synchronisation des données. Nous vous recommandons donc de prendre des dispositions à l’avance.

Nous recommandons aux clients de gérer attentivement leurs comptes et leurs transactions. Veuillez vous assurer qu’il y a suffisamment de fonds dans votre compte de trading pour maintenir les positions ouvertes et éviter la liquidation forcée des ordres en raison d’un manque de marge.

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance à la clientèle par Live Chat, par courriel : info@puprime.com ou par téléphone +248 4373 105.

Cher client précieux,

Veuillez noter que les heures de trading et les horaires des sessions de marché des instruments suivants seront affectés par les prochaines fêtes de Thanksgiving.

Veuillez consulter le tableau ci-dessous pour connaître les instruments concernés :

*Toutes les dates et heures sont indiquées en GMT+2 (heure du serveur en MT4/MT5.)

Note:

• En cas de réduction de la liquidité sur le marché, les spreads peuvent augmenter de manière significative par rapport à leur niveau moyen normal.
• Les données ci-dessus sont susceptibles d’être modifiées. Veuillez consulter le sitehttps://www.puprime.com/news/pour obtenir les dernières informations.

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance à la clientèle par Live Chat, par courriel : info@puprime.com ou par téléphone +248 4373 105.

Dear Valued Client,

Please be advised that the leverage on all Share CFDs products will be adjusted starting from 25th November 2024 to further optimise the competitiveness and improve the trading environment.

Please refer to the table below for US Shares CFDs adjustment:

Please refer to the table below for EU/UK Shares CFDs adjustment:

*All dates and times are provided in GMT+2 (Server Time in MT4/MT5.)

If you have any questions or require any assistance, please contact our Customer Care Team via Live Chat or email: info@puprime.com or phone +248 4373 105