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Salle de presse

Tenez-vous au courant des dernières infos et annonces de PU Prime.

Changements à venir dans les heures de négociation

2024-06-28

Cher client précieux,

Veuillez noter que les heures de négociation des instruments suivants et les heures des séances de marché seront affectées par les prochains congés de juillet.

Veuillez consulter le tableau ci-dessous pour connaître les instruments concernés :

*Toutes les dates sont indiquées en GMT+3 (heure du serveur en MT4/MT5.)

Note:

  • En cas de réduction de la liquidité sur le marché, les spreads peuvent augmenter de manière significative par rapport à leur niveau moyen normal.
  • Les données ci-dessus sont susceptibles d’être modifiées. Veuillez consulter le sitehttps://www.puprime.com/news/pour obtenir les dernières informations.

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance à la clientèle par Live Chat, par courriel : info@puprime.com ou par téléphone +248 4373 105.

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Avis de mise à jour de l’application PU Prime et des serveurs MT4/MT5

2024-06-27

Cher client précieux,

PU Prime mettra à niveau son application PU Prime et ses serveurs MT4/MT5 à partir du 29 juin 2024 à 00:00 (GMT+3) jusqu’à 12:00 (GMT+3).

L’accès à PU Prime Apps et aux comptes MT4/MT5 ne sera pas disponible pendant la période de mise à niveau du serveur. Tous les ordres ne seront pas exécutés pendant la période de mise à niveau du serveur.

Les fonctions de dépôt, de retrait, de recherche de données et les demandes d’ouverture de compte ne seront pas disponibles via le Portail Client. Nous recommandons aux clients de prendre les dispositions nécessaires à l’avance.

Une fois la mise à niveau terminée, l’accès aux PU Prime Apps et aux serveurs MT4/MT5 sera rétabli.

Nous recommandons aux clients de gérer leur compte et leurs transactions. Veillez à ce qu’il y ait suffisamment de fonds sur votre compte de trading pour maintenir vos positions ouvertes afin d’éviter que vos positions ne soient fermées en raison d’un appel de marge.

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance à la clientèle par Live Chat, par courriel : info@puprime.com ou par téléphone +248 4373 105.

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Prochain Ajustement Hebdomadaire de l’indice Avis de Dividend

2024-06-21

Cher client, 

Veuillez noter que les dividendes des CFDs sur indices suivants seront ajustés en fonction des dates ex-dividende à venir. Le commentaire pour la négociation des CFDs sur indice sera dans le format suivant “Div&<Nom du produit>&<Volume net>” qui apparaît dans le solde après la clôture du jour précédant la date de paiement du dividende. 

Pour plus de détails, veuillez vous référer au tableau ci-dessous : 

*Toutes les dates sont indiquées en GMT+3 (heure du serveur en MT4/MT5.) 

Veuillez noter que les données ci-dessus sont susceptibles d’être modifiées. Veuillez vous référer à MT4/MT5 pour plus de détails. 

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance à la clientèle par Live Chat, par courriel : info@puprime.com ou par téléphone +248 4373 105.

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Notification de mise à niveau du serveur

2024-06-20

Cher client,

Bonjour, PU Prime procédera à la mise à niveau des serveurs MT4/MT5 du 22 juin 2024 à 1500 (GMT+3) au 23 juin 2024 à 0400 (GMT+3),selon l’heure système.

Pendant la mise à niveau du serveur, tous les comptes de trading réels et de démonstration MT4/MT5 ne pourront pas se connecter, et aucune commande ne sera exécutée pendant la période mentionnée ci-dessus. Cependant, les informations de connexion de votre compte MT4/MT5 resteront inchangées.

Remarque amicale :

Pendant cette période de mise à niveau du serveur, les fonctionnalités telles que l’ouverture de nouveaux comptes MT4/MT5, les dépôts/retraits et la visualisation des données pourront être utilisées normalement, mais il pourrait y avoir de légères retards dans la synchronisation des données. Nous vous recommandons donc de prendre des dispositions à l’avance.

Les serveurs MT4/MT5 seront restaurés et prêts à être utilisés après la mise à niveau. Nous nous excusons pour tout inconvénient.

Nous recommandons aux clients de gérer attentivement leurs comptes et leurs transactions. Veuillez vous assurer qu’il y a suffisamment de fonds dans votre compte de trading pour maintenir les positions ouvertes et éviter la liquidation forcée des ordres en raison d’un manque de marge.

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance à la clientèle par Live Chat, par courriel : info@puprime.com ou par téléphone +248 4373 105.

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Prochain Ajustement Hebdomadaire de l’indice Avis de Dividend

2024-06-14

Cher client, 

Veuillez noter que les dividendes des CFDs sur indices suivants seront ajustés en fonction des dates ex-dividende à venir. Le commentaire pour la négociation des CFDs sur indice sera dans le format suivant “Div&<Nom du produit>&<Volume net>” qui apparaît dans le solde après la clôture du jour précédant la date de paiement du dividende. 

Pour plus de détails, veuillez vous référer au tableau ci-dessous : 

*Toutes les dates sont indiquées en GMT+3 (heure du serveur en MT4/MT5.) 

Veuillez noter que les données ci-dessus sont susceptibles d’être modifiées. Veuillez vous référer à MT4/MT5 pour plus de détails. 

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance à la clientèle par Live Chat, par courriel : info@puprime.com ou par téléphone +248 4373 105.

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Avis de mise à jour de l’application PU Prime et des serveurs MT4/MT5

2024-06-13

Cher client précieux,

PU Prime mettra à niveau son application PU Prime et ses serveurs MT4/MT5 à partir du 15 juin 2024 à 00:00 (GMT+3) jusqu’à 13:00 (GMT+3).

L’accès à PU Prime Apps et aux comptes MT4/MT5 ne sera pas disponible pendant la période de mise à niveau du serveur. Tous les ordres ne seront pas exécutés pendant la période de mise à niveau du serveur.

Les fonctions de dépôt, de retrait, de recherche de données et les applications d’ouverture de compte seront disponibles via le portail client. Nous recommandons aux clients de prendre les dispositions nécessaires à l’avance.

Une fois la mise à niveau terminée, l’accès aux PU Prime Apps et aux serveurs MT4/MT5 sera rétabli.

Nous recommandons aux clients de gérer leur compte et leurs transactions. Veillez à ce qu’il y ait suffisamment de fonds sur votre compte de trading pour maintenir vos positions ouvertes afin d’éviter que vos positions ne soient fermées en raison d’un appel de marge.

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance à la clientèle par Live Chat, par courriel : info@puprime.com ou par téléphone +248 4373 105.

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