Cher client,
PU Prime procédera à une mise à niveau de la version du serveur MT5 vers la dernière version du 17 mai 2025, de 00:00 à 01:59 (GMT+3) afin d’offrir un environnement de trading plus fiable et performant.
Pendant cette période de mise à jour, l’accès au Portail Client, Portail IB, Portail PAMM, à l’application PU Prime, au service de Copy Trading PU ainsi qu’aux plateformes MT4/MT5 sera indisponible.
Les fonctions de dépôt et de retrait, la recherche de données et les demandes d’ouverture de compte via le Portail Client, le Portail IB, le Portail PAMM, l’application PU Prime, l’inscription Partenaire ainsi que le bouton « S’inscrire » du site officiel seront temporairement indisponibles. Toutefois, le site officiel restera accessible normalement.
Dernière version du serveur MT5 : Version 4755
Veuillez vous assurer que votre plateforme de trading MT5 est à jour avec la dernière version après le 17 mai 2025. Vous pouvez vérifier la version comme suit :
PC : Ouvrez la plateforme de trading MT5 – « Aide » – « A propos ».
IOS : Ouvrez la plateforme de trading MT5 – « Paramètres » – « Paramètres ».
Android : Ouvrez la plateforme de trading MT5, puis cliquez dans la barre de navigation en haut à gauche – « A propos »
S’il ne s’agit pas de la dernière version, nous vous recommandons de désinstaller l’ancienne version et de la télécharger à nouveau depuis le site officiel de PU Prime :
https://download.mql5.com/cdn/web/pu.prime.ltd/mt5/puprime5setup.exe
Nous aimerions conseiller aux clients de gérer leurs comptes et leurs transactions. Assurez-vous qu’il y a suffisamment de fonds sur votre compte de trading pour maintenir vos positions ouvertes afin d’éviter une liquidation forcée de vos positions en raison d’un arrêt de marge.
Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance à la clientèle via Live Chat, par e-mail : info@puprime.com ou par téléphone +248 437 3105.
Tradez le Forex, les indices, Métaux et plus encore avec des spreads faibles et une exécution ultra-rapide.
Inscrivez-vous pour un compte réel PU Prime grâce à notre procédure simplifiée.
Approvisionnez facilement votre compte grâce à un large éventail de canaux et de devises acceptées.
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